Termeni și Condiții

AGRO BLUEBERRY S.R.L

Prin utilizarea acestui site și efectuarea unei comenzi, accepți termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să citești cu atenție aceste informații înainte de a plasa o comandă.


1. Informații generale

Acest site este operat de AGRO BLUEBERRY S.R.L, societate înregistrată în România, cu sediul social în Județul Satu Mare, și înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. j2025062265004, având CUI 52352581.
Site-ul oficial este: https://gustulexotic.ro

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții.
Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul și să nu plasezi comenzi.


3. Produse și servicii

Prin intermediul site-ului gustulexotic.ro, AGRO BLUEBERRY S.R.L. comercializează fructe exotice proaspete și alte produse alimentare naturale.
Toate produsele sunt prezentate cu descrieri detaliate, imagini, informații despre origine, greutate, preț și condiții de livrare.

Ne străduim să menținem informațiile actualizate și corecte, însă pot exista mici diferențe de culoare, dimensiune sau greutate, având în vedere natura produselor proaspete.


4. Comanda și plata

Pentru a cumpăra produse, utilizatorii trebuie să adauge articolele dorite în coșul de cumpărături și să urmeze pașii de finalizare a comenzii.
Comanda devine fermă în momentul confirmării acesteia prin email sau telefonic.

Metode de plată acceptate:

  • Card bancar (prin procesator de plăți securizat);

  • Alte metode disponibile, afișate la finalizarea comenzii.

AGRO BLUEBERRY S.R.L nu colectează și nu stochează datele cardurilor bancare; acestea sunt procesate exclusiv de către procesatorul terț autorizat.

După finalizarea comenzii, vei primi o confirmare prin email cu detaliile achiziției.


5. Livrare

  • Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt procesate și predate curierului în aceeași zi lucrătoare, dacă perisabilitatea produselor permite acest lucru.

  • Comenzile plasate după ora 12:00 sunt expediate în următoarea zi lucrătoare dacă perisabilitatea produselor permite acest lucru.

  • Termenul de livrare este, în general, între 1 și 7 zile de la confirmarea comenzii.

Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.


6. Politica de returnare și anulare

Având în vedere că produsele comercializate sunt alimente perisabile, acestea nu pot fi returnate conform OUG 34/2014, art. 16, lit. d.

Cu toate acestea, dacă primești un produs deteriorat, incomplet sau neconform, te rugăm să ne contactezi în termen de 24 de ore de la primirea coletului la info@gustulexotic.ro